PocztaZgłoszenie awarii
Ważne: W przypadku konkretnego komunikatu błędu uprzejmie prosimy o podanie go w pełnym i dokładnym brzmieniu (pole formularza "komunikat błędu"). Przyspieszy to analizę problemu oraz usunięcie usterki. Mogą Państwo również dołączyć plik zawierający zrzut ekranu lub dodatkowe informacje.
W sprawach wymagających nagłej interwencji technicznej prosimy o kontakt telefoniczny.
Zgłoszenia telefoniczne:
tel. (+48) 12 39-777-36
GSM: (+48) 601-358-583
Formularz zgłoszeniowy
Czas reakcji na zgłoszenie:
Zgłoszenia klientów posiadających wykupiony pakiet serwisowy realizowane są priorytetowo, interwencja zostanie rozpoczęta w większości przypadków w czasie od 1 do 24 godzin od momentu zgłoszenia.
Czas reakcji na pozostałe zgłoszenia uzależniony jest od rodzaju problemu lub usterki.
